Hier gibt`s individuelle Konditionen!
Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
Reklamation
Haben Sie einen defekten Artikel erhalten oder ist ein Defekt entstanden? Das soll nicht, kann jedoch leider passieren – was tun?
Unsere Produkte sind qualitativ sehr hochwertig und werden vor dem Versand gewissenhaft auf einwandfreie Funktion und Verarbeitung geprüft.
Dennoch kann es leider vorkommen, dass Produkte am Transportweg beschädigt werden oder auch teilweise Defekte entstehen.
Für eine schnellstmögliche Reklamationsabwicklung, benötigen wir bitte;
- Transportschaden oder defektes Produkt
- Fotos von der Verpackung/vom Karton und vom Etikett.
- Fotos vom defekten Produkt (der Defekt soll eindeutig sichtbar sein und dem jeweiligen Produkt lt. Bestellung zugeordnet werden können). - Fehlende Teile
- Foto(s) aller erhaltenen Teile. - Falsche Maße
- Foto(s) mit angehaltenem Metallmaßband, auf dem die gelieferten Maße deutlich erkennbar sind.
Wie geht´s weiter?
- Wir kümmern uns schließlich schnellstmöglich darum, dass Ihnen ein einwandfreies Produkt zur Verfügung steht. Meist erfolgt dies mit einer kostenlosen Ersatzlieferung.
Beachten Sie auch unsere erweiterte Garantieerklärung .